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Dimension Data - empresa líder mundial de fornecimento e gerenciamento de infra-estrutura de serviços e soluções de TI. Saiba mais em Quem Somos.
Disponibilidade - Quando o item de configuração (o que você escolheu para monitorar) encontra-se em estado operável e confiável, dentro de um período pré-estabelecido.
FTP - É o acrônimo para ‘Protocolo de Transferência de Arquivos’, um padrão de transferência de arquivos usado na web.
HTML -É o acrônimo de HyperText Markup Language, que significa Linguagem de Marcação de Hipertexto. É uma das bases da fundação da internet, usada para produzir páginas web. Os comandos HTML, por exemplo, são usados em uma página para inserir informações como links e formatação.
Inteligência competitiva - é o processo contínuo de monitoramento e análise estratégica dos cenários e conjunturas mercadológicas (preço, posicionamento, concorrência etc) em que determinada empresa está inserida. Utiliza uma ampla categoria de aplicativos e tecnologias para coletar, acessar e analisar dados, com o objetivo de ajudar usuários corporativos a tomar melhores decisões de negócio. Veja o item inteligência competitiva dentro do Portfólio Webfeel
Pollings - É o acesso aos elementos monitorados, em intervalo de tempo definido, para a coleta das informações. O intervalo entre os pollings é definido entre a Dimension Data e o cliente, de acordo com sua necessidade.
Streaming - é uma tecnologia "servidor/cliente" que permite que conteúdo ao vivo ou gravado seja transmitido em tempo real. Com streaming, sites se transformam em um novo veículo de mídia para áudio e vídeo, com notícias, educação, treinamento, entretenimento, propaganda e vários outros usos. O streaming permite que o usuário tenha um “playback" instantâneo, sem ter de esperar todo o arquivo baixar.
Threshold - É o tempo limite estabelecido para o carregamento de uma página, utilizada como base de comparação.
URL - Acrônimo de Universal Resource Locator, significa o endereço de um site. Normalmente vem no formato: www.enderecodosite.com.br
Web 2.0 - O termo popularizou-se em 2004, quando a O’Reilly Media, empresa editorial e de comunicação norte-americana, proferiu uma palestra separando o tipo de internet que já existia naquele momento, daquele modelo anterior, existente no mundo até 2002/2003. Essas tendências incluíam a descentralização do acesso à tecnologia, com a possibilidade de sites e aplicativos feitos com baixo custo de desenvolvimento e que poderiam ser alimentados por usuários. Blogs, ferramentas open-source, colaborativismo, wikis, conteúdo gerado pelo usuário, mash-ups, podcast, vidcast são algumas formas de expressão da web 2.0.
Webfeel - Um portfólio de serviços que dá suporte a ações de inteligência competitiva para web e que fornece monitoração de performance e de disponibilidade para sites e aplicações mobile. Sua análise sempre leva em conta o ponto de vista do usuário, ao navegar em uma página ou realizar uma transação. Como é um serviço, não requer a instalação ou compra de nenhum equipamento, e também não é intrusivo. Tudo é feito via web, sem necessidade de alterar a programação de seu site.
WOC - Web Operation Center – é a base humana de acompanhamento dos serviços Webfeel. Opera em regime 24x7, com pessoal treinado para acompanhar os resultados da monitoração de cada cliente e para acionar a lista de contatos previamente definidos em situações de emergência.
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